சுருக்கமான பதில்: ஒரு AI ஆட்டோமேஷன் ஏஜென்சியைத் தொடங்க, தொடர்ச்சியான செயல்பாட்டுச் சிக்கல்களைக் கொண்ட ஒரு இடத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, ஒற்றை விளைவு அடிப்படையிலான சலுகையைத் தொகுத்து, அதை மீண்டும் மீண்டும் செய்யக்கூடிய பணிப்பாய்வு மூலம் வழங்கவும். நீங்கள் 30 நாட்களில் ஒரு நிலையான-நோக்க பைலட்டை அனுப்பி வெற்றிகளை அளவிடும்போது (மணிநேர சேமிப்பு, வேகமான பதில்கள்), வாடிக்கையாளர்களை தக்கவைப்பாளர்களாக மாற்றுவது நேரடியானதாகிவிடும்.
முக்கிய குறிப்புகள்:
முக்கியத் தேர்வு: தொடர்ச்சியான பணிப்பாய்வுகள் மற்றும் திறமையின்மைக்கான வெளிப்படையான மாதாந்திர செலவைக் கொண்ட வாங்குபவர்களை குறிவைக்கவும்.
சலுகை வடிவமைப்பு: விரைவான முன்னணி பதில் அல்லது தூய்மையான அறிக்கையிடல் போன்ற எளிமையான, அளவிடக்கூடிய விளைவுகளை விற்கவும்.
விநியோக முறை: டெம்ப்ளேட்கள், SOPகள், ஆவணங்கள் மற்றும் கண்காணிப்பு ஆகியவற்றைச் சுற்றி உருவாக்கவும், இதனால் விநியோகம் சீராக இருக்கும்.
பாதுகாப்புத் தண்டவாளங்கள்: மனித பின்தொடர்தல் பாதைகள், சரிபார்ப்பு, மறுமுயற்சிகள், விழிப்பூட்டல்கள் மற்றும் செயல் பதிவுகள் ஆகியவை அடங்கும்.
விலை ஸ்திரத்தன்மை: நிலையான முன்னோடிகளுடன் தொடங்கி, பின்னர் பராமரிப்பை உள்ளடக்கிய தக்கவைப்புகளுக்கு மாறுதல்.
ஒரு ஏஜென்சியைத் தொடங்குவது என்பது, வாரத்தில் உங்கள் ஐந்தாவது வாடிக்கையாளர் அழைப்பில், நீங்களே ஒரு ரோபோவைப் போலப் பேசாமல் "ஆட்டோமேஷன்" என்றால் என்ன என்பதை விளக்கும் வரைதான் கவர்ச்சிகரமானதாகத் தோன்றும். ஒரு நல்ல செய்தி என்னவென்றால், ஒரு AI ஆட்டோமேஷன் ஏஜென்சியைத் தொடங்குவது என்பது மக்கள் நினைப்பதை விட மிகவும் எளிமையானது. விஷயம் இதுதான்: ஒரு சிக்கலான வணிகப் பிரச்சினையைக் கண்டறியுங்கள், மீண்டும் மீண்டும் செய்யக்கூடிய ஒரு தீர்வை உருவாக்குங்கள், அதைத் தெளிவான மொழியில் எடுத்துரைத்து, நம்பகத்தன்மையுடன் செயல்படுத்துங்கள், மேலும் இந்தச் செயல்பாட்டில் நிறுவனம் சிதைந்துவிடாமல் பார்த்துக்கொள்ளுங்கள். ஓரளவு சுலபம்தான் 😅
இதற்குப் பிறகு நீங்கள் படிக்க விரும்பக்கூடிய கட்டுரைகள்:
🔗 பணம் சம்பாதிக்க AI ஐ எவ்வாறு பயன்படுத்துவது
AI கருவிகள் மற்றும் யோசனைகளைப் பயன்படுத்தி வருமானம் ஈட்டுவதற்கான நடைமுறை வழிகள்.
🔗 உங்கள் தொழிலில் AI ஐ எவ்வாறு செயல்படுத்துவது
AI-ஐ ஏற்றுக்கொள்வதற்கும் செயல்பாடுகளை மேம்படுத்துவதற்கும் படிப்படியான வழிகாட்டுதல்.
🔗 உள்ளடக்க உருவாக்கத்திற்கு AI ஐ எவ்வாறு பயன்படுத்துவது
AI உதவியுடன் வலைப்பதிவுகள், மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் சமூக ஊடகங்களை வேகமாக உருவாக்குங்கள்.
🔗 AI-ஐ எவ்வாறு பயன்படுத்துவது: அதைப் பயன்படுத்துவதற்கான முழுமையான வழிகாட்டி
முக்கிய கருத்துக்கள், கருவிகள் மற்றும் நிஜ உலக AI பயன்பாட்டு நிகழ்வுகளைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்.
1) ஒரு AI ஆட்டோமேஷன் ஏஜென்சி என்ன செய்கிறது (தினசரி அடிப்படையில்) 🧠⚙️
ஒரு AI ஆட்டோமேஷன் ஏஜென்சி, வணிகங்கள் கைமுறை வேலைகளை அகற்றி , முடிவுகளை விரைவுபடுத்த :
-
பணிப்பாய்வு ஆட்டோமேஷன்கள் (சிந்தியுங்கள்: படிவங்கள் → CRM → பின்தொடர்வுகள் → அறிக்கையிடல்)
-
AI முகவர்கள் அல்லது உதவியாளர்கள் (FAQகள், முன்னணி தகுதி, உள் தேடல்)
-
ஒருங்கிணைப்புகள் (மனிதர்கள் தங்கள் வாழ்க்கைப் பணியாக காப்பி-பேஸ்ட் செய்ய வேண்டியதில்லை என்பதற்காக ஒருவருக்கொருவர் பேசும் கருவிகள்)
-
ஒளி செயல்முறை மறுவடிவமைப்பு (ஏனெனில் தானியங்கி கோளாறு வேகமான கோளாறை உருவாக்குகிறது)
உங்கள் “தயாரிப்பு” என்பது செயற்கை நுண்ணறிவு அல்ல. உங்கள் தயாரிப்பு என்பது நேரத்தைச் சேமிப்பது, பிழைகளைக் குறைப்பது, பணத்தை ஈட்டுவது, வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்ச்சியடையச் செய்வது. செயற்கை நுண்ணறிவு அம்சங்கள் என்பவை காரின் பானெட்டுக்கு அடியில் இருக்கும் இன்ஜின் போன்றவை. உதாரணமாக... யாரும் ஒரு “கார்புரேட்டரை” வாங்குவதில்லை, அவர்கள் ‘வ்ரூம்’ எனச் சீறிப் பாயும் ஒரு காரைத்தான் வாங்குகிறார்கள். இது சற்றே காலாவதியான உவமைதான், ஆனால் அதே கருத்துதான் 😄

2) ஒரு AI ஆட்டோமேஷன் ஏஜென்சியின் நல்ல பதிப்பை உருவாக்குவது எது? ✅
ஒரு AI ஆட்டோமேஷன் ஏஜென்சியின் நல்ல பதிப்பு, மிகவும் ஆடம்பரமான தொழில்நுட்ப அடுக்கைக் கொண்ட ஒன்றல்ல. அது பின்வருவனவற்றைக் கொண்ட ஒன்றாகும்:
-
ஒரு குறிப்பிட்ட முக்கிய இடம் (அல்லது குறைந்தபட்சம் ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கல்களின் தொகுப்பு)
-
தெளிவான வாக்குறுதி (விளைவு சார்ந்தது, அம்சம் சார்ந்தது அல்ல)
-
மீண்டும் மீண்டும் செய்யக்கூடிய விநியோக அமைப்பு (வார்ப்புருக்கள், SOPகள், மீண்டும் பயன்படுத்தக்கூடிய பணிப்பாய்வுகள்)
-
எளிமையான சேர்க்கை (வாடிக்கையாளர்கள் குழப்பமடையாமல் நிம்மதியாக உணர வேண்டும்)
-
அளவிடக்கூடிய வெற்றிகள் (சேமிக்கப்பட்ட மணிநேரங்கள், கையாளப்பட்ட லீடுகள், மறுமொழி நேரம் மேம்படுத்தப்பட்டது)
-
தெளிவான ஒப்படைப்பு மற்றும் ஆவணப்படுத்தல் (இதனால் நீங்கள் என்றென்றும் பணிக்காகக் காத்திருக்க வேண்டியதில்லை)
நீங்கள் அனைவருக்கும் எல்லாமுமாக இருக்க முயற்சித்தால், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் ஏற்றவாறு தனிப்பயன் ஸ்பாகெட்டியை உருவாக்குவீர்கள். ஸ்பாகெட்டி சுவை நன்றாக இருக்கும். ஆட்டோமேஷன் ஸ்பாகெட்டி சுவை... விலை உயர்ந்தது 🍝😬
3) வாங்கும் ஒரு முக்கிய இடத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் ("ஐடியா பிடிக்கும்" என்று மட்டும் அல்ல) 🎯💸
நீங்கள் ஈர்ப்பை விரும்பினால், பின்வரும் வணிகங்களை இலக்காகக் கொள்ளுங்கள்:
-
மீண்டும் மீண்டும் நிகழும் பணிப்பாய்வுகள்
-
முன்னணி நிறுவனங்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்களின் நிலையான ஓட்டம்
-
அடிக்கடி பணம் பரிமாறிக்கொள்வது (சிறிய விவரம், சொல்லப்படுவதை விட பெரிய விஷயம்)
-
தெளிவான அறுவை சிகிச்சை வலி
வலுவான தொடக்க இடங்கள்:
-
ரியல் எஸ்டேட் குழுக்கள் (முன்னணி ரூட்டிங், பின்தொடர்தல்கள், திட்டமிடல்)
-
பல் மருத்துவ மனைகள் மற்றும் மருத்துவமனைகள் (சந்திப்பு நினைவூட்டல்கள், உட்கொள்ளும் படிவங்கள், வருகை இல்லாமை)
-
சட்ட நிறுவனங்கள் (உட்கொள்ளல், ஆவண வரிசைப்படுத்தல், வாடிக்கையாளர் புதுப்பிப்புகள்)
-
ஆட்சேர்ப்பு முகமைகள் (திரையிடல், திட்டமிடல், CRM புதுப்பிப்புகள்)
-
மின் வணிக பிராண்டுகள் (ஆதரவு வரிசைப்படுத்தல், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், ஷிப்பிங் புதுப்பிப்புகள்)
-
B2B சேவைகள் (திட்ட உருவாக்கம், குழாய் மேலாண்மை, அறிக்கையிடல்)
ஒரு எளிய சோதனை:
அந்தப் பிரச்சனைக்கு மாதந்தோறும் ஆகும் செலவை அவர்களால் சற்றும் தயங்காமல் சொல்ல முடிந்தால், நீங்கள் சரியான இடத்தில்தான் இருக்கிறீர்கள் 🏘️
4) உங்கள் முதல் சலுகைகள்: அவற்றை அழகாகவும், அளவிடக்கூடியதாகவும், விற்கக்கூடியதாகவும் வைத்திருங்கள் 🧾✨
மக்கள் சாலையிலிருந்து விலகிச் செல்லும் இடம் இதுதான். அவர்கள் “AI மாற்றம்” மற்றும் “டிஜிட்டல் பணியாளர் பெருக்கத்தை” விற்க முயற்சிக்கிறார்கள். நண்பா... இல்லை. உங்கள் வாடிக்கையாளர் குறைவான தலைவலியை விரும்புகிறார்.
எளிதில் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய வகையில் விற்பனையாகும் தொடக்கச் சலுகைகள் இங்கே:
சலுகை A: முன்னணி மறுமொழி அமைப்பு 📩
-
விளம்பரங்கள்/படிவங்களிலிருந்து உடனடி முன்னணி பிடிப்பு
-
தானியங்கு செறிவூட்டல் (அடிப்படை தகவல், குறைப்பு)
-
CRM புதுப்பிப்பு
-
தானியங்கி SMS/மின்னஞ்சல் பின்தொடர்தல் வரிசை
-
முன்பதிவு இணைப்பு + நினைவூட்டல்கள்
விளைவு: விரைவான மறுமொழி நேரம், அதிக முன்பதிவு செய்யப்பட்ட அழைப்புகள்
சலுகை B: ஆதரவு வரிசைப்படுத்தல் உதவியாளர் 🎧
-
உள்வரும் மின்னஞ்சல்கள்/அரட்டை வகைப்படுத்தப்பட்டது
-
பொதுவான சிக்கல்களுக்கான தானியங்கி வரைவு பதில்கள்
-
கோபமான வாடிக்கையாளர்களுக்கான அதிகரிப்பு விதிகள் (ஆம், உண்மையிலேயே)
-
குறிச்சொற்கள் + வாராந்திர நுண்ணறிவுகள்
விளைவு: குறுகிய ஆதரவு நிலுவைத் தொகை, சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவம்
சலுகை C: அறிக்கையிடல் தன்னியக்க பைலட் 📊
-
கருவிகளிலிருந்து தரவைப் பெறுங்கள்
-
சுத்தம் செய்
-
வாராந்திர சுருக்கத்தை உருவாக்கு
-
இதை ஸ்லாக்/மின்னஞ்சலுக்குத் தானாக அனுப்பவும்.
விளைவு: “எங்களுக்கு புள்ளிவிவரங்கள் தேவை” எனக் கூறும் கூட்டங்கள் குறையும்.
ஒன்றிலிருந்து தொடங்குங்கள். நீங்கள் பின்னர் விரிவாக்கலாம். அல்லது வேண்டாம். ஒரு விஷயத்தை மிகச் சிறப்பாகச் செய்வதில் பணம் இருக்கிறது... கொஞ்சம் எரிச்சலூட்டும் விதமாக இருக்கிறது.
5) ஒப்பீட்டு அட்டவணை: AI ஆட்டோமேஷன் ஏஜென்சிக்கான சிறந்த கருவிகள் 🧰🤝
இதோ ஒரு நடைமுறை ஏமாற்றுத் தாள். விலைகள் மாறுகின்றன, எனவே நான் அதை அடிப்படையாக வைத்திருக்கிறேன்: "தொடங்க இலவசம்" vs "கட்டணத் திட்டங்கள்" யாராலும் எப்போதும் சரியான நிலைகளை கணிக்க முடியும் என்று பாசாங்கு செய்வதற்குப் பதிலாக.
| கருவி | (பார்வையாளர்களுக்கு) சிறந்தது | விலை நிலவரம் | இது ஏன் வேலை செய்கிறது |
|---|---|---|---|
| ஜாப்பியர் (ஜாப்பியர் ஆப்ஸ்) | தொழில்நுட்பம் அல்லாத குழுக்கள் | இலவசம், பின்னர் பணம் (ஜாப்பியர் விலை நிர்ணயம்) | மிகப்பெரிய பயன்பாட்டு நூலகம், வேகமான அமைப்பு, விலை அதிகமாக இருக்கலாம் 😬 |
| உருவாக்கு (உருவாக்கு) | நெகிழ்வுத்தன்மையை விரும்பும் கட்டுமான நிறுவனங்கள் | தொடக்கநிலைக்கு ஏற்றது (விலை நிர்ணயம் செய்யுங்கள்) | காட்சி அமைப்புகள், Zapier-ஐ விட அதிகக் கட்டுப்பாடு, சற்றே மாற்றியமைக்கத் தூண்டும் அம்சம் (ரௌட்டர்கள், வடிகட்டுதல்) |
| n8n (n8n ஹோஸ்டிங்) | தொழில்நுட்ப / சுய-ஹோஸ்ட் ரசிகர்கள் | இலவச சுய-ஹோஸ்ட், கட்டண கிளவுட் (n8n விலை நிர்ணயம்) | சக்திவாய்ந்தது, தனிப்பயனாக்கக்கூடியது, பணிப்பாய்வுகளுக்கு LEGO போல உணர்கிறது (சில நேரங்களில் நீங்கள் அதை மிதிக்கிறீர்கள்) |
| பவர் ஆட்டோமேட் (பவர் ஆட்டோமேட்) | மைக்ரோசாப்ட்-கனரக நிறுவனங்கள் | தொகுக்கப்பட்ட / செலுத்தப்பட்ட (பவர் ஆட்டோமேட் விலை நிர்ணயம்) | வாடிக்கையாளர்கள் Outlook/Teams-ஐப் பயன்படுத்தினால் (Outlook கனெக்டர், Teams ஃப்ளோஸ்), அது ஒரு கார்ப்பரேட் உணர்வைத் தரும். |
| ஏர்டேபிள் (ஏர்டேபிள் பிளாட்ஃபார்ம்) | இலகுரக செயல்பாடுகள் தேவைப்படும் அணிகள் DB | இலவசம், பின்னர் பணம் (ஏர்டேபிள் விலை நிர்ணயம்) | சிக்கலான செயல்முறைகளை உறுதியானதாக ஆக்குகிறது, ஒரு மினி அமைப்பாக இரட்டிப்பாகிறது |
| ஹப்ஸ்பாட் பணிப்பாய்வுகள் (ஹப்ஸ்பாட் பணிப்பாய்வுகள்) | விற்பனை + சந்தைப்படுத்தல் குழுக்கள் | கட்டண அடுக்குகள் | வாடிக்கையாளர் ஏற்கனவே அதைப் பயன்படுத்தினால், ஆட்டோமேஷன்கள் சுத்தமாகவும், இயல்பாகவும் இருக்கும் |
| OpenAI-பாணி LLM API அடுக்கு (OpenAI API விலை நிர்ணயம்) | AI மூளைகளைச் சேர்க்கும் நிறுவனங்கள் | பயன்பாடு சார்ந்த (பயன்பாடு + செலவு கண்காணிப்பு) | சுருக்கமாக்கல், ரூட்டிங், வரைவு செய்தல் ஆகியவற்றை சாத்தியமாக்குகிறது - செலவுகளைக் கண்காணித்தல், தடுப்புச் சுவர்களைப் பராமரித்தல் (மாதிரிகள் ஏன் மாயத்தோற்றத்தை ஏற்படுத்துகின்றன) |
| மறு கருவி (மறு கருவி) | உள் கருவிகள் டேஷ்போர்டுகள் | செலுத்தப்பட்டது | வேகமான நிர்வாகப் பலகங்கள், "உண்மையான மென்பொருள் போன்ற" விஷயங்களை விரைவாக வெளியிட உங்களை அனுமதிக்கின்றன (ஒருவிதமான மாயாஜாலம்) (நிர்வாகப் பலகங்கள்) |
ஒரு சின்ன வினோதமான குறிப்பு: இவை எல்லாம் உங்களுக்குத் தேவையில்லை. அளவுக்கு அதிகமான கருவிகள் இருப்பது பன்னிரண்டு வாணலிகளை வைத்திருந்தும் இன்னும் எரியும் சிற்றுண்டியைப் போன்றது 🥲
6) உங்கள் "குறைந்தபட்ச அன்பான" தொழில்நுட்ப அடுக்கை உருவாக்குங்கள் (மிகவும் சிக்கலாக்காதீர்கள்) 🧱🙂
நீங்கள் இப்போதுதான் தொடங்குகிறீர்கள் என்றால், ஒரு சுத்தமான அடுக்கு இப்படி இருக்கும்:
-
தானியங்கு இயங்குதளம்: Zapier அல்லது Make (அல்லது நீங்கள் தொழில்நுட்ப அறிவுடையவராக இருந்தால் n8n)
-
தரவுத்தள அடுக்கு: ஏர்டேபிள் அல்லது கூகிள் தாள்கள் (ஆம், தாள்கள் முதலில் வேலை செய்ய முடியும்)
-
AI அடுக்கு: நிறுவனங்களைச் சுருக்குதல், வகைப்படுத்துதல், வரைவு செய்தல், பிரித்தெடுத்தல் ஆகியவற்றுக்கான LLM (OpenAI உடனடி பொறியியல் சிறந்த நடைமுறைகள்)
-
தொடர்புகள்: மின்னஞ்சல் + SMS + ஸ்லாக் (வாடிக்கையாளரைப் பொறுத்து)
-
ஆவணம்: SOPகள் மற்றும் கையளிப்புகளுக்கான கருத்து/ஆவணங்கள்
மிக முக்கியமானது கருவிகள் அல்ல - உங்கள் வடிவங்கள்:
-
தூண்டு → சரிபார் → செழுமைப்படுத்து → வழிப்படுத்து → அறிவி → பதிவு செய் → கண்காணி.
அடிப்படையில் இதுதான் முழு ஆட்டமும்.
மேலும்: செயற்கை நுண்ணறிவைச் சுற்றிப் பாதுகாப்பு வரம்புகளை அமையுங்கள். செயற்கை நுண்ணறிவு தீயது என்பதற்காக அல்ல, மாறாக அது எளிதில் இலக்கிலிருந்து விலகிச் செல்லக்கூடியது என்பதால். ஒரு பவர் டூலைப் பிடித்திருக்கும் கோல்டன் ரெட்ரீவர் நாயைப் போல 🐶🛠️ (மொழி மாதிரிகள் ஏன் பிரமைகளை உருவாக்குகின்றன)
7) ஒரு எளிய 30 நாள் செயல்படுத்தல் திட்டத்துடன் ஒரு AI ஆட்டோமேஷன் நிறுவனத்தை எவ்வாறு தொடங்குவது 🗺️🚀
ஒரு AI ஆட்டோமேஷன் ஏஜென்சியை எப்படித் தொடங்குவது என்று நீங்கள் கேட்டிருந்தீர்கள் , எனவே இதோ மிகவும் பயனுள்ள ஒரு வழிகாட்டி (ஆம், இது கடினமானதுதான், ஆனால் செய்யக்கூடியதுதான்).
வாரம் 1: தேர்ந்தெடுத்து பொட்டலம் கட்டுதல்
-
ஒரு முக்கிய இடத்தைத் தேர்வுசெய்க
-
3 தொடர்ச்சியான வலிகளை அடையாளம் காணவும்
-
ஒற்றை கையொப்ப சலுகையை உருவாக்குங்கள்
-
ஒரு பக்க "உங்களுக்கு என்ன கிடைக்கும்" ஆவணத்தை எழுதுங்கள்
-
1 டெமோ பணிப்பாய்வை உருவாக்குங்கள் (அது ஒரு போலி வணிகமாக இருந்தாலும் கூட)
வாரம் 2: ஆதாரம் மற்றும் நிலைப்படுத்தல்
-
ஒரு சிறிய டெமோ வீடியோவைப் பதிவு செய்யவும் (திரை பதிவு பரவாயில்லை)
-
2-3 குறுகிய கேஸ்-ஸ்டைல் இடுகைகளை உருவாக்கவும் (“நீங்கள் X செய்தால், ஆட்டோமேஷன் அதை எவ்வாறு சரிசெய்கிறது என்பது இங்கே”)
-
ஒரு எளிய உட்கொள்ளும் படிவத்தை உருவாக்குங்கள் (அவர்கள் என்ன கருவிகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள், என்ன சிக்கல், என்ன அளவு)
வாரம் 3: வெளிநடவடிக்கை மற்றும் உரையாடல்கள்
-
செய்தி 20-40 சிறந்த வாய்ப்புகள் (தினசரி)
-
குறுகிய கண்டுபிடிப்பு அழைப்புகளை முன்பதிவு செய்யவும்
-
நீங்கள் பரிந்துரைக்கும் முன் நோயறிதலைச் செய்யுங்கள் (மக்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட பிட்ச்களின் வாசனையை உணரலாம்)
வாரம் 4: ஒரு பைலட்டை மூடிவிட்டு வழங்கவும்
-
ஒரு பைலட் திட்டத்தை விற்கவும் (நிலையான நோக்கம், நிலையான காலவரிசை)
-
விரைவாக டெலிவரி செய்யுங்கள்
-
முடிவுகளை அளவிடுதல் (சேமித்த மணிநேரம், மறுமொழி நேரம், மாற்ற அதிகரிப்பு)
-
பைலட்டை மாதாந்திர தக்கவைப்பாளராக மாற்று
அவ்வளவுதான். எளிதானது அல்ல, ஆனால் மாயமானதும் அல்ல.
8) "எப்போதும் தனிப்பயன் வேலையில்" உங்களை சிக்க வைக்காத விலை நிர்ணயம் 💰🧩
மூன்று முக்கிய விலை நிர்ணய மாதிரிகள் உள்ளன. தொடங்குவதற்கு ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்:
நிலையான திட்டம் (ஆரம்ப நாட்களுக்கு சிறந்தது)
-
“லீட் ரெஸ்பான்ஸ் சிஸ்டம் அமைப்பு: £X”
-
தெளிவான நோக்கம், தெளிவான காலவரிசை
-
புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு குறைவான பயம்
மாதாந்திர தக்கவைப்பான் (நிலைத்தன்மைக்கு சிறந்தது)
-
“கண்காணிப்பு + மேம்பாடுகள் + புதிய ஆட்டோமேஷன்கள்”
-
மாதத்திற்கு ஒரு குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான கோரிக்கைகளைத் தொகுக்கவும்
-
நீங்க ஃபேன்ஸியா இருக்கணும்னா SLA-வைச் சேருங்க... இல்லன்னா அப்புறம் வருத்தப்படுவீங்க 😅
மதிப்பு அடிப்படையிலானது (நீங்கள் நம்பிக்கையுடன் இருக்கும்போது சிறந்தது)
-
தாக்கத்தின் அடிப்படையில் விலை (சேமிக்கப்பட்ட வருவாய்/சம்பாதித்த)
-
வலுவான கண்டுபிடிப்பு மற்றும் நம்பிக்கை தேவை
ஒரு நடைமுறை விலை நிர்ணய அமைப்பு:
-
பைலட்: சிறியது, வேகமான வெற்றி
-
மைய கட்டமைப்பு: முக்கிய அமைப்பு
-
தொடர்கிறது: கண்காணிப்பு + மறு செய்கை + ஆதரவு
தயவுசெய்து பராமரிப்புக்கு பணம் செலுத்துங்கள். ஆட்டோமேஷன்கள் தாவரங்களைப் போன்றவை. அவற்றை நீண்ட நேரம் புறக்கணித்தால், அவை விளக்க நடனமாடத் தொடங்குகின்றன 🪴🤸
9) மனிதனைப் போல உணரும் (இன்னும் செயல்படும்) வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் 🤝📣
உங்களுக்கு மிகப்பெரிய பார்வையாளர்கள் தேவையில்லை. சரியான நபர்களுடன் உரையாடல்கள் உங்களுக்குத் தேவை.
வியக்கத்தக்க வகையில் சிறப்பாக செயல்படுவது:
-
ஒரு குறிப்பிட்ட கவனிப்புடன் குளிர் வெளிநடவடிக்கை
-
"நீங்கள் லீட்களுக்கு கைமுறையாக பதிலளிப்பதைக் கவனித்தேன் - ஒரு நிமிடத்திற்குள் பதிலளிக்கும் ஒரு அமைப்பு உதவக்கூடும்."
-
-
குறுகிய தறி பாணி தணிக்கைகள்
-
"உங்கள் பணிப்பாய்வில் நீங்கள் நேரத்தை கசியவிடும் 3 இடங்கள் இங்கே."
-
-
கூட்டாண்மைகள்
-
வலை வடிவமைப்பாளர்கள், CRM ஆலோசகர்கள், விளம்பர முகவர் நிறுவனங்கள் - அவர்களிடம் ஏற்கனவே உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உள்ளனர்
-
-
உள்ளூர் வணிக நெட்வொர்க்குகள்
-
ஆமாம், அது சங்கடமாக இருக்கலாம். ஆம், அது பணம் செலுத்தவும் முடியும்.
-
கண்டுபிடிப்பு அழைப்பு ஓட்டம் (எளிமையானது, பயனுள்ளது):
-
இன்றைய வேலை முறை என்ன?
-
அது எங்கே உடைகிறது?
-
அது உடைந்தால் என்ன நடக்கும் (செலவு)
-
"சரிசெய்யப்பட்டது" எப்படி இருக்கும்?
-
கருவிகள் + கட்டுப்பாடுகளை உறுதிப்படுத்தவும்
-
சலுகை முன்னோட்டம்
நீங்கள் ஒரு காரியத்தைச் சரியாகச் செய்தால், இதைச் செய்யுங்கள்: தீர்வுக்கு முன் நோயறிதலை விற்றுவிடுங்கள். மக்கள் தெளிவுக்கு பணம் செலுத்துகிறார்கள்.
10) நிறைவேற்றம்: ஒரு நிபுணரைப் போல எப்படி வழங்குவது (நீங்கள் புதியவராக இருந்தாலும் கூட) 🛠️🗂️
டெலிவரி என்பது ஏஜென்சிகள் உண்மையான வணிகங்களாக மாறுவது அல்லது ஆடம்பரமான பெயரைக் கொண்ட மன அழுத்தத்திற்கு ஆளாகும் ஃப்ரீலான்ஸர்களாக மாறுவது.
உங்கள் பூர்த்தி செய்யும் அமைப்பில் பின்வருவன அடங்கும்:
-
ஆன்போர்டிங் சரிபார்ப்புப் பட்டியல்
-
கருவிகளுக்கான அணுகல், நிர்வாக அனுமதிகள், உள்நுழைவுகள் (பாதுகாப்பாக), பிராண்டிங், தேவையான தரவு மூலங்கள்
-
-
செயல்முறை வரைபடம்
-
முன் மற்றும் பின் பணிப்பாய்வின் எளிய வரைபடம்
-
-
உருவாக்கம் + சோதனை
-
எட்ஜ் கேஸ்கள், தோல்வி எச்சரிக்கைகள், மறு முயற்சிகள், கைமுறை மேலெழுதும் விருப்பம்
-
-
ஆவணப்படுத்தல்
-
"இது என்ன செய்கிறது, அதை எவ்வாறு புதுப்பிப்பது, தோல்வியுற்றால் என்ன செய்வது என்பது இங்கே"
-
-
கண்காணிப்பு
-
ஏதாவது உடைந்தால் அறிவிப்புகள், வாராந்திர மதிப்பாய்வு, மாதாந்திர மேம்பாட்டுத் திட்டம்
-
முக்கிய குறிப்பு: எப்போதும் ஒரு “தோல்விப் பாதையை” உருவாக்குங்கள்.
செயற்கை நுண்ணறிவால் ஒரு மின்னஞ்சலைத் துல்லியமாக வகைப்படுத்த முடியாவிட்டால், அதை ஒரு மனிதரின் இன்பாக்ஸிற்கு அனுப்புங்கள். ஒரு வெப்ஹூக் தோல்வியுற்றால், மீண்டும் முயற்சி செய்து எச்சரிக்கை செய்யுங்கள். ஒரு படிவத்தில் ஒரு புலம் விடுபட்டிருந்தால், அமைதியாகச் செயலிழப்பதற்குப் பதிலாக அதைக் கேளுங்கள்.
மௌன தோல்விதான் இங்கே வில்லன் 😈
11) சட்டம், நெறிமுறைகள் மற்றும் "உங்களை நீங்களே திட்டிக் கொள்ளாதீர்கள்" என்ற அடிப்படைகள் 🧯📌
சட்ட ஆலோசனை அல்ல, நிச்சயமாக, ஆனால் இங்கே பொது அறிவு பாதுகாப்புகள் உள்ளன:
-
நீங்கள் அணுகும் தரவுக்கு எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதலைப் பெறுங்கள் (ICO: AI மற்றும் தரவு பாதுகாப்பு வழிகாட்டுதல்)
-
முக்கியமான தரவுகளை சீரற்ற இடங்களில் சேமிப்பதைத் தவிர்க்கவும் (GOV.UK: தனிப்பட்ட தரவைப் பாதுகாப்பதற்கான கொள்கைகள்)
-
வாடிக்கையாளர்களை எதிர்கொள்ளும் செய்திகளுக்கு AI ஐப் பயன்படுத்தினால், உள்நாட்டில் வெளிப்படுத்தி, தொனியைக் கட்டுப்படுத்தவும் (NIST AI RMF)
-
“முழுமையான துல்லியம்” என்று வாக்குறுதி அளிக்காதீர்கள் (மொழி மாதிரிகள் ஏன் பிரமைகளை ஏற்படுத்துகின்றன)
-
முடிந்தவரை பங்கு அடிப்படையிலான அணுகலைப் பயன்படுத்தவும் (ICO: அணுகல் கட்டுப்பாடு)
-
செயல்களைப் பதிவுசெய்க (குறிப்பாக தானியங்கி முறையில் செயல்படும் AI முகவர்களுக்கு) (ஹப்ஸ்பாட்: பணிப்பாய்வுப் பதிவுகள் + தக்கவைப்பு, ICO: அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல் / குறைந்தபட்ச சலுகை)
மேலும், ஒரு காப்புப்பிரதியை வைத்திருங்கள். ஒரு வாடிக்கையாளரின் முக்கிய பணிப்பாய்வு உங்கள் ஆட்டோமேஷனைப் பொறுத்தது என்றால், உங்களுக்கு ஒரு அவசர சுவிட்ச் தேவை. இது ஒரு குடை வைத்திருப்பது போன்றது. நீங்கள் நிறைய செய்யும் வரை உங்களுக்கு அது தேவையில்லை ☔
12) அளவிடுதல்: தனி பில்டரிலிருந்து கோளாறு இல்லாத “ஏஜென்சி” வரை 📈🧑💻
அளவிடுதல் என்பது பத்து பேர் கொண்ட குழுவை பணியமர்த்துவது என்று அர்த்தமல்ல. உங்கள் வேலையை மீண்டும் மீண்டும் செய்யக்கூடியதாக மாற்றுவதாகும்.
முதலில் எதை தரப்படுத்த வேண்டும்:
-
உங்கள் சலுகையின் நோக்கம்
-
உங்கள் ஆன்போர்டிங்
-
உங்கள் டெம்ப்ளேட்டுகள் (Zapier/Make scenarios, prompts, intake form)
-
உங்கள் QA சரிபார்ப்புப் பட்டியல்
-
உங்கள் அறிக்கையிடல் வடிவம்
பின்னர் நீங்கள்:
-
கட்டுமானத்திற்காக ஒரு ஒப்பந்ததாரரை அழைத்து வாருங்கள்
-
விற்பனை + கட்டமைப்பில் உங்களை நீங்களே வைத்திருங்கள்
-
அல்லது நீங்கள் என்ன செய்ய விரும்புகிறீர்கள் என்பதைப் பொறுத்து அதை புரட்டவும்
ஆமாம், நீங்கள் இறுதியில் உற்பத்தி செய்ய வேண்டும். ஆனால் மிக விரைவில் அல்ல. முன்கூட்டியே உற்பத்தி செய்வது என்பது மாவு இருக்கும் கேக்கில் உறைபனியைப் போடுவது போன்றது. அது உற்சாகமாகத் தோன்றி பின்னர் சரிந்துவிடும் 😵💫🎂
விரைவு சுருக்கம் + இறுதி குறிப்புகள் 🧾✨
வேறு எதுவும் நினைவில் இல்லை என்றால், இதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்:
-
ஒரு AI ஆட்டோமேஷன் நிறுவனத்தை எவ்வாறு தொடங்குவது என்பது பெரும்பாலும் ஒரு கவர்ச்சியற்ற, விலையுயர்ந்த வணிக சிக்கலைத் தீர்ப்பது பற்றியது.
-
மீண்டும் மீண்டும் வலி ஏற்படும் இடத்தைத் தேர்வு செய்யவும்
-
அளவிடக்கூடிய விளைவுடன் ஒரு தெளிவான சலுகையை உருவாக்குங்கள்
-
ஒரு எளிய அடுக்கைப் பயன்படுத்தவும், பாதுகாப்புத் தடுப்புகளை உருவாக்கவும், எல்லாவற்றையும் ஆவணப்படுத்தவும்
-
பைலட்களை விற்று, பின்னர் ரிடெய்னர்களாக மாற்றவும்
-
நீங்கள் ஆட்டோமேஷன் தீயணைப்பு வீரராக மாறாமல் இருக்க டெலிவரியை தரப்படுத்துங்கள் 🚒
நீங்கள் உலகிலேயே சிறந்தவராக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. வாடிக்கையாளர்களுக்கு நம்பகமான முறையில் வேலையை எளிதாக்கும் நபராக நீங்கள் இருக்க வேண்டும். உண்மையில், அது மிகவும் அரிதானது.
முதலில் நீங்கள் கொஞ்சம் சோர்வாக உணர்ந்தால்... சாதாரணமானது. ஒரு பணிப்பாய்வைத் தேர்ந்தெடுத்து அதை மென்மையாக்குங்கள். பிறகு மீண்டும் செய்யவும். அதுதான் முழு ஏஜென்சி பயணமும், அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ 🙂🤖
நிஜ உலக உதாரணம்: ஒரு சிறிய மருத்துவமனைக்காக, நோயாளிகளிடம் இருந்து தகவல்களைப் பெறும் செயற்கை நுண்ணறிவு உதவியாளரை உருவாக்குதல் 🏥🤖
சூழ்நிலை
ஒரு தனியார் பல் மருத்துவமனை அதன் இணையதளம், கூகுள் பிசினஸ் ப்ரொஃபைல் மற்றும் ஃபேஸ்புக் விளம்பரங்கள் மூலம் வாரத்திற்கு 25 முதல் 40 புதிய விசாரணைகளைப் பெறுவதாகக் கற்பனை செய்து பாருங்கள். வரவேற்பாளர் அழைப்புகளுக்கு இடையில் செய்திகளைச் சரிபார்த்து, விவரங்களை CRM-இல் நகலெடுத்து, கைமுறையாகப் பதிலளித்து, நினைவுக்கு வரும்போது முன்பதிவு இணைப்புகளை அனுப்புகிறார்.
சரியாகச் சொல்வதானால், எதுவும் "பழுதடையவில்லை". ஆனால், ஆர்வமுள்ள வாடிக்கையாளர் தகவல்களுக்குப் பதில் வருவதற்கு 3-4 மணிநேரம் வரை காத்திருக்க வேண்டியிருக்கும், ஒரே மாதிரியான விசாரணைகள் CRM-ஐக் குழப்பத் தொடங்கும், மேலும் வாடிக்கையாளர் தகவல்கள் எங்கிருந்து வந்தன என்பது குறித்த எளிய வாராந்திரக் கண்ணோட்டமும் அதன் உரிமையாளருக்கு இருப்பதில்லை.
இது ஒரு நல்ல முதல் AI ஆட்டோமேஷன் ஏஜென்சி திட்டமாகும், ஏனெனில் இதன் பணிப்பாய்வு திரும்பத் திரும்பச் செய்யக்கூடியது, இதன் விளைவு வெளிப்படையானது, மேலும் மனித மதிப்பாய்வின் மூலம் இடரை நிர்வகிக்க முடியும்.
உதவியாளருக்கு என்ன தேவை
இந்தத் தானியக்கமானது முழு மருத்துவமனையையும் இயக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. முதல் தொடர்பிலேயே வாடிக்கையாளர் தகவல்களைப் பாதுகாப்பாகக் கையாளத் தேவையான கட்டமைப்பு மட்டும் இதற்கு இருந்தால் போதும்
-
இணையதளப் படிவ புலங்கள்: பெயர், தொலைபேசி, மின்னஞ்சல், சிகிச்சை விருப்பம், விரும்பிய சந்திப்பு நேரம்
-
தொடர்புகளை உருவாக்க அல்லது புதுப்பிக்க அனுமதியுடன் கூடிய CRM அணுகல்
-
பொதுவான விசாரணைகளுக்கான அங்கீகரிக்கப்பட்ட பதில் வார்ப்புருக்கள்
-
ஆலோசனைகள், பரிசோதனைகள் மற்றும் அவசர சந்திப்புகளுக்கான முன்பதிவு இணைப்பு விதிகள்
-
அவசர வலி, புகார்கள், மருத்துவக் கேள்விகள் அல்லது தெளிவற்ற செய்திகளுக்கான மேல்நிலைப்படுத்தல் விதிகள்
-
ஒவ்வொரு தகவல் தொடர்பு, எடுக்கப்பட்ட நடவடிக்கை, மற்றும் மனித மதிப்பாய்வு தேவைப்பட்டதா இல்லையா என்பதைக் காட்டும் ஒரு எளிய பதிவேடு
எடுத்துக்காட்டு அறிவுறுத்தல்
நீங்கள் ஒரு தனியார் பல் மருத்துவமனையின் முதன்மைப் பதிலளிப்பு உதவியாளர். புதிய விசாரணைகளை வகைப்படுத்துவது, தொடர்பு விவரங்களைப் பெறுவது, கோரப்பட்ட சிகிச்சையை அடையாளம் காண்பது, CRM பதிவை உருவாக்குவது அல்லது புதுப்பிப்பது, மற்றும் மருத்துவமனையால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட தொனியைப் பயன்படுத்தி ஒரு நட்பான பதிலை வரைவது ஆகியவை உங்கள் பணியாகும்.
மருத்துவ ஆலோசனை வழங்க வேண்டாம். விசாரணையில் கடுமையான வலி, வீக்கம், இரத்தப்போக்கு, புகார்கள், பணம் திரும்பப் பெறுதல், குழந்தைகள், கர்ப்பம் அல்லது அறிகுறிகள் குறித்த நிச்சயமற்ற தன்மை ஆகியவை குறிப்பிடப்பட்டிருந்தால், அதை “மனித மதிப்பாய்வு தேவை” எனக் குறியிட்டு, வரவேற்பு இன்பாக்ஸிற்கு அனுப்பவும்.
வழக்கமான விசாரணைகளுக்கு, சரியான முன்பதிவு இணைப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து, ஒரு சுருக்கமான பதிலை எழுதி, அந்தச் செயலைப் பதிவு செய்யவும். பதில்கள் 120 வார்த்தைகளுக்குள் இருக்க வேண்டும், மேலும் எப்போதும் மருத்துவமனை தொலைபேசி எண்ணைச் சேர்க்கவும்.
அதை எப்படி சோதிப்பது
நேரடி வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளுடன் இதைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன்பு, ஒழுங்கற்றவை உட்பட 20-30 மாதிரி விசாரணைகளைக் கொண்டு இதைச் சோதித்துப் பாருங்கள். உதாரணமாக:
-
வணக்கம், நீங்கள் இன்விசலைன் சிகிச்சை அளிக்கிறீர்களா? வரும் வியாழக்கிழமை மாலை 4 மணிக்கு மேல் நான் ஓய்வாக இருப்பேன்
-
என் பல் கிரீடம் கழன்று விழுந்துவிட்டது, எனக்கு வலியாக இருக்கிறது. யாராவது எனக்கு போன் செய்ய முடியுமா?
-
வெண்மையாக்குவதற்கு எவ்வளவு செலவாகும்?
-
நான் நேற்று செய்தி அனுப்பினேன், யாரும் பதிலளிக்கவில்லை
-
என் மகனுக்கு மருத்துவப் பரிசோதனைக்கு முன்பதிவு செய்ய முடியுமா?
-
உடனடியாக சந்திப்பு தேவை, இதோ என் எண்
உதவியாளர் பின்வருவனவற்றைச் செய்கிறாரா எனச் சரிபார்க்கவும்:
-
சரியான CRM பதிவை உருவாக்குகிறது அல்லது புதுப்பிக்கிறது
-
சரியான வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கிறது
-
பாதுகாப்பான வழக்குகளை முன்பதிவு செயல்முறைக்கு அனுப்புகிறது
-
மருத்துவ, புகார், குழந்தை தொடர்பான அல்லது தெளிவற்ற வழக்குகளை மேல் அதிகாரிகளுக்கு எடுத்துச் செல்கிறது
-
ஒவ்வொரு செயலையும் தெளிவாகப் பதிவு செய்கிறது
-
விலைகள், கிடைக்கும் தன்மை அல்லது சிகிச்சை ஆலோசனைகளைத் திரித்துக் கூறுவதைத் தவிர்க்கிறது
முடிவு
விளக்க முடிவு: தானியக்கத்திற்கு முன்னும் பின்னும் 30 மாதிரி விசாரணைகளின் நேரத்தைக் கொண்டு எடுக்கப்பட்ட முடிவு.
கைமுறை பணிப்பாய்வு:
-
சராசரி முதல் பதிலளிப்பு நேரம்: 2 மணி 40 நிமிடங்கள்
-
ஒவ்வொரு லீடிற்குமான சராசரி நிர்வாகக் கையாளுதல் நேரம்: 7 நிமிடங்கள்
-
35 வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளுக்கான வாராந்திர நிர்வாக நேரம்: சுமார் 4 மணி நேரம்
-
சோதனைத் தொகுப்பில் CRM நகல் விகிதம்: 13%
தானியங்கு பைலட் பணிப்பாய்வு:
-
சாதாரண விசாரணைகளுக்கான சராசரி முதல் பதில் நேரம்: 2 நிமிடங்களுக்குள்
-
ஒவ்வொரு லீடிற்கும் சராசரி மனித கையாளுதல் நேரம்: 1 நிமிடம் 20 வினாடிகள்
-
35 வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளுக்கான வாராந்திர நிர்வாக நேரம்: சுமார் 47 நிமிடங்கள்
-
சோதனைத் தொகுப்பில் CRM நகல் விகிதம்: 3%
-
மனித மதிப்பாய்வு விகிதம்: விசாரணைகளில் 22%
அது மட்டுமே அதிக முன்பதிவுகளை நிரூபித்துவிடாது. ஆனால் அது, அந்த முகமைக்கு விவாதிப்பதற்கு ஒரு தெளிவான முன்னோட்ட முடிவைத் தருகிறது: வாரத்திற்குச் சுமார் 3 மணிநேரச் சேமிப்பு, வேகமான பதில்கள், குறைவான நகல் பதிவுகள், மற்றும் முக்கியமான விசாரணைகளுக்கான பாதுகாப்பான மேல்நிலைப்படுத்தல் வழி ஆகியவை இதில் அடங்கும்.
என்ன தவறு நடக்கக்கூடும்?
உதவியாளரை அதிகப்படியான பதில்களைப் பதிலளிக்க அனுமதிப்பதே மிகப்பெரிய தவறு. ஒரு மருத்துவமனை வழிநடத்தும் அமைப்பு, அறிகுறிகளைக் கண்டறியவோ, சிகிச்சையின் பொருத்தத்தை மதிப்பிடவோ, சந்திப்பு நேரங்களை உருவாக்கவோ, அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத விலைகளை உறுதியளிக்கவோ கூடாது.
மற்ற பொதுவான பிரச்சனைகள்:
-
நிச்சயமற்ற விசாரணைகளுக்குத் தெளிவான மாற்று இன்பாக்ஸ் இல்லை
-
CRM-ல் AI என்ன மாற்றங்களைச் செய்தது என்பதற்கான பதிவு இல்லை
-
அதிகமான திறந்த உரைப் புலங்கள், வகைப்படுத்துதலை ஒழுங்கற்றதாக ஆக்குகின்றன
-
தொலைபேசி அழைப்பு தேவைப்படும் வழக்குகளுக்கு முன்பதிவு இணைப்புகள் அனுப்பப்படும்
-
வாராந்திர மதிப்பாய்வு இல்லாததால், பழுதடைந்த படிவங்கள் அல்லது தோல்வியுற்ற ஒருங்கிணைப்புகள் கவனிக்கப்படாமல் போகின்றன
நடைமுறைப் பாடம்
ஒரு வலுவான முதல் தானியக்கத் திட்டம் என்பது மிகவும் கவர்ச்சிகரமானதாக இருக்க வேண்டியதில்லை. அது ஒரு குறுகிய பணிப்பாய்வு ஆகும், இதில் வணிகம் ஏற்கனவே சிரமங்களை உணர்கிறது, முகமையால் பாதுகாப்பு வழிமுறைகளை உருவாக்க முடியும், மேலும் அதன் முடிவை எளிய எண்களில் அளவிட முடியும்: பதிலளிக்கும் நேரம், நிர்வாக நேரம், நகல் பதிவுகள், சிக்கல் மேல்நிலைக்குக் கொண்டு செல்லப்படும் விகிதம், மற்றும் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட அழைப்புகளின் பின்தொடர்தல்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
நான் தொழில்நுட்ப வல்லுநர் இல்லையென்றால், ஒரு AI ஆட்டோமேஷன் நிறுவனத்தை எவ்வாறு தொடங்குவது?
தொடங்குவதற்கு உங்களுக்கு ஆழமான தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் தேவையில்லை; நீங்கள் மீண்டும் மீண்டும் செய்யக்கூடிய வணிக சிக்கலை தீர்க்க வேண்டும். பல நிறுவனங்கள் Zapier அல்லது Make போன்ற கருவிகளுடன் தொடங்குகின்றன, மேலும் Airtable அல்லது Google Sheets போன்ற எளிய தரவுத்தள அடுக்குடன் தொடங்குகின்றன. தெளிவான முடிவுகளுக்கு எல்லாவற்றையும் நங்கூரமிடுகின்றன - வேகமான முன்னணி பதில், குறைவான no-shows, தூய்மையான அறிக்கையிடல் - பின்னர் டெம்ப்ளேட்கள் மற்றும் SOPகளை உருவாக்குங்கள், இதனால் உங்கள் திறமைகள் அதிகரிக்கும் போது டெலிவரி சீராக இருக்கும்.
ஒரு AI ஆட்டோமேஷன் ஏஜென்சியை எவ்வாறு தொடங்குவது என்பதைக் கற்றுக்கொள்வதில் எந்த இடம் சிறந்தது?
வலியை அடிக்கடி உணரும் மற்றும் அதை நீக்கக்கூடிய ஒரு இடத்தைத் தேர்வுசெய்யவும். மீண்டும் மீண்டும் வரும் பணிப்பாய்வுகள், நிலையான முன்னணி அல்லது வாடிக்கையாளர் எண்ணிக்கை மற்றும் வெளிப்படையான செயல்பாட்டுத் தடைகள் ஆகியவற்றைத் தேடுங்கள். ரியல் எஸ்டேட் குழுக்கள், கிளினிக்குகள், சட்ட நிறுவனங்கள், ஆட்சேர்ப்பு முகவர் நிலையங்கள், மின் வணிக ஆதரவு மற்றும் B2B சேவைகள் ஆகியவை வலுவான தொடக்கப் புள்ளிகளாகும். ஒவ்வொரு மாதமும் பிரச்சினையால் அவர்களுக்கு என்ன செலவாகும் என்பதை அவர்களால் மதிப்பிட முடியுமா என்பது ஒரு உறுதியான சோதனை.
ஒரு AI ஆட்டோமேஷன் ஏஜென்சிக்கு சிறந்த முதல் சலுகை எது?
புரிந்துகொள்ள எளிதான மற்றும் அளவிட எளிதான ஒரு "ஒளிரற்ற" சலுகையுடன் தொடங்குங்கள். எடுத்துக்காட்டுகளில் லீட் ரெஸ்பான்ஸ் சிஸ்டம் (பிடிப்பு → CRM → பின்தொடர்தல்கள் → முன்பதிவு), ஒரு ஆதரவு வரிசைப்படுத்தல் உதவியாளர் (வகைப்படுத்துதல், வரைவு பதில்கள், விரிவாக்கம்) அல்லது ஒரு அறிக்கையிடல் தன்னியக்க பைலட் (தரவை இழுக்கவும், வாராந்திரமாக சுருக்கவும், ஸ்லாக்/மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பவும்) ஆகியவை அடங்கும். தெளிவான வாக்குறுதி, நிலையான நோக்கம் மற்றும் அளவிடக்கூடிய வெற்றியை இலக்காகக் கொள்ளுங்கள்.
ஒரு AI ஆட்டோமேஷன் நிறுவனத்தை நடத்த எனக்கு உண்மையில் என்ன கருவிகள் தேவை?
கருவிகளில் மூழ்கிவிடாதபடி அடுக்கை இறுக்கமாக வைத்திருங்கள். ஒரு வலுவான தொடக்க அமைப்பு என்பது ஒரு ஆட்டோமேஷன் தளம் (நீங்கள் தொழில்நுட்ப வல்லுநராக இருந்தால் Zapier/Make அல்லது n8n), ஒரு தரவுத்தள அடுக்கு (Airtable அல்லது Sheets), மற்றும் ஒரு AI அடுக்கு (வகைப்படுத்தல், சுருக்கம், வரைவு ஆகியவற்றிற்கான LLM) ஆகும். தேவைக்கேற்ப மின்னஞ்சல்/SMS/Slack போன்ற comms ஐச் சேர்க்கவும், மேலும் சுத்தமான கையொப்பங்களுக்கு Notion அல்லது Google Docs இல் ஆவணங்களைச் சேர்க்கவும்.
வாடிக்கையாளர் பணிப்பாய்வுகளில் தவறுகளைச் செய்வதிலிருந்து AI-ஐ எவ்வாறு தடுப்பது?
AI-ஐ, நீங்கள் இயல்பாக நம்பும் தன்னியக்க பைலட்டைப் போல அல்லாமல், பாதுகாப்புத் தடுப்புகளைக் கொண்ட உதவியாளராகக் கருதுங்கள். குறைந்த நம்பிக்கை நிகழ்வுகளுக்கு ஒரு "தோல்வி பாதையை" உருவாக்குங்கள் - நிச்சயமற்ற மின்னஞ்சல்களை மனித இன்பாக்ஸுக்கு ரூட் செய்யுங்கள், கைமுறையாக மேலெழுதுதல்களைச் சேர்க்கவும் மற்றும் செயல்களைப் பதிவு செய்யவும். எழுதுவதற்கு முன் சரிபார்ப்பு படிகளைப் பயன்படுத்தவும் (CRM புதுப்பிப்புகள் போன்றவை), மேலும் வெப்ஹூக்குகள் அல்லது ஒருங்கிணைப்புகளுக்கு மறுமுயற்சிகள் மற்றும் எச்சரிக்கைகளை அமைக்கவும். அமைதியான தோல்விதான் உண்மையான ஆபத்து, எனவே அதற்காக வடிவமைக்கவும்.
தனிப்பயன் வேலைகளில் எப்போதும் சிக்கிக் கொள்ளாமல் ஆட்டோமேஷன் திட்டங்களுக்கு எப்படி விலை நிர்ணயம் செய்வது?
உங்கள் நேரத்தைப் பாதுகாக்கும் மற்றும் டெலிவரியை மீண்டும் மீண்டும் செய்யக்கூடிய விலை நிர்ணய மாதிரிகளைப் பயன்படுத்தவும். நிலையான-நோக்க பைலட்கள் ஆரம்பத்திலேயே சிறந்தவை, ஏனெனில் அவை விற்கவும் அனுப்பவும் எளிதானவை. பின்னர் வாடிக்கையாளர்களை கண்காணிப்பு, மேம்பாடுகள் மற்றும் புதிய ஆட்டோமேஷன்களுக்காக ஒரு குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான கோரிக்கைகளுடன் மாதாந்திர தக்கவைப்பு மையத்திற்கு மாற்றவும். கண்டுபிடிப்பு வலுவாகி, நம்பகத்தன்மையுடன் வேலையை தாக்கத்துடன் இணைக்க முடிந்தவுடன், மதிப்பு அடிப்படையிலான விலை நிர்ணயம் பின்னர் பொருந்தும்.
எனது முதல் ஆட்டோமேஷன் கிளையண்டைப் பெறுவதற்கான எளிய 30 நாள் திட்டம் என்ன?
வாரம் 1: ஒரு முக்கிய இடத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, மூன்று சிக்கல்களை அடையாளம் கண்டு, ஒரு பக்க "உங்களுக்கு என்ன கிடைக்கும்" ஆவணத்துடன் ஒரு கையொப்ப சலுகையை தொகுக்கவும். வாரம் 2: ஒரு டெமோ பணிப்பாய்வை உருவாக்கி, ஒரு குறுகிய திரை டெமோவைப் பதிவு செய்யவும். வாரம் 3: குறிப்பிட்ட அவதானிப்புகள் மற்றும் புத்தக கண்டுபிடிப்பு அழைப்புகளுடன் சிறந்த வாய்ப்புகளுக்கு செய்தி அனுப்புங்கள். வாரம் 4: ஒரு நிலையான-நோக்க பைலட்டை விற்கவும், விரைவாக வழங்கவும், முடிவுகளை அளவிடவும், பின்னர் ஒரு தக்கவைப்பாளராக மாற்றவும்.
பெரிய பார்வையாளர்கள் இல்லாமல் ஒரு AI ஆட்டோமேஷன் ஏஜென்சிக்கு வாடிக்கையாளர்களை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது?
உங்களுக்கு இலக்கு உரையாடல்கள் தேவை, ஒரு பெரிய பின்தொடர்பவர் அல்ல. குறிப்பிட்டதாக இருக்கும்போது (“நீங்கள் லீட்களுக்கு கைமுறையாக பதிலளிப்பதைக் கவனித்தால் - ஒரு நிமிடத்திற்குள் பதில்கள் உதவும்”) குளிர்ச்சியான தொடர்பு செயல்படும். குறுகிய தறி பாணி தணிக்கைகள் அவற்றின் பணிப்பாய்வில் தெளிவான கசிவுகளைக் காண்பிப்பதன் மூலம் கதவுகளைத் திறக்கலாம். வலை வடிவமைப்பாளர்கள், CRM ஆலோசகர்கள் மற்றும் விளம்பர நிறுவனங்களுடனான கூட்டாண்மைகள் சக்திவாய்ந்தவை, ஏனெனில் அவை ஏற்கனவே உங்கள் வாங்குபவர்களுக்கு சேவை செய்கின்றன. உள்ளூர் நெட்வொர்க்குகள் சங்கடமாக இருக்கலாம் - ஆனால் அவை மாற்றத்தை ஏற்படுத்துகின்றன.
வாடிக்கையாளர்கள் என்னை எப்போதும் நம்பியிருக்காமல் இருக்க எனது டெலிவரி செயல்பாட்டில் என்னென்ன விஷயங்கள் இருக்க வேண்டும்?
ஒரு தயாரிப்பைப் போல பூர்த்தி செய்வதை உருவாக்குங்கள்: ஆன்போர்டிங் சரிபார்ப்புப் பட்டியல், முன்/பின் எளிய செயல்முறை வரைபடம், பில்ட் + சோதனை, ஆவணப்படுத்தல் மற்றும் கண்காணிப்பு. வாடிக்கையாளர்கள் அது என்ன செய்கிறது, அதை எவ்வாறு புதுப்பிப்பது மற்றும் அது தோல்வியுற்றால் என்ன செய்வது என்பதை அறிந்திருக்க வேண்டும். விழிப்பூட்டல்கள், வாராந்திர மதிப்புரைகள் மற்றும் மாதாந்திர மேம்பாட்டுத் திட்டத்தைச் சேர்க்கவும். ஒரு வலுவான ஒப்படைப்பு உங்களை "எப்போதும் அழைப்பில்" இருந்து தடுக்கிறது மற்றும் திட்டங்களை அளவிடக்கூடியதாக மாற்றுகிறது.
குறிப்புகள்
-
யூடியூப் - யூடியூப்.காம்
-
AI உதவி கடை - பணம் சம்பாதிக்க AI ஐ எவ்வாறு பயன்படுத்துவது - aiassistantstore.com
-
AI உதவியாளர் கடை - உங்கள் வணிகத்தில் AI ஐ எவ்வாறு செயல்படுத்துவது - aiassistantstore.com
-
AI உதவி கடை - உள்ளடக்க உருவாக்கத்திற்கு AI ஐ எவ்வாறு பயன்படுத்துவது - aiassistantstore.com
-
AI உதவி கடை - AI ஐ எவ்வாறு பயன்படுத்துவது: செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்துவதற்கான முழுமையான வழிகாட்டி - aiassistantstore.com
-
ஜாப்பியர் - ஜாப்பியர் பயன்பாடுகள் - zapier.com
-
ஜாப்பியர் - ஜாப்பியர் விலை நிர்ணயம் - zapier.com
-
மேக் - make.com
-
உருவாக்கு - விலை நிர்ணயம் செய் - make.com
-
உதவி மையத்தை உருவாக்கு - ரூட்டர்கள் - make.com
-
உதவி மையத்தை உருவாக்கு - வடிகட்டுதல் - make.com
-
n8n ஆவணம் - n8n ஹோஸ்டிங் - n8n.io
-
n8n - n8n விலை நிர்ணயம் - n8n.io
-
மைக்ரோசாப்ட் கற்றல் - பவர் ஆட்டோமேட் - microsoft.com
-
மைக்ரோசாப்ட் - பவர் ஆட்டோமேட் விலை நிர்ணயம் - microsoft.com
-
மைக்ரோசாப்ட் கற்றல் - பவர் ஆட்டோமேட்டில் மின்னஞ்சல் (அவுட்லுக்) - microsoft.com
-
மைக்ரோசாப்ட் கற்றல் - குழுக்கள் ஓட்டங்கள் கண்ணோட்டம் - microsoft.com
-
ஏர்டேபிள் - ஏர்டேபிள் தளம் - airtable.com
-
ஏர்டேபிள் - ஏர்டேபிள் விலை நிர்ணயம் - airtable.com
-
ஹப்ஸ்பாட் அறிவுத் தளம் - பணிப்பாய்வுகளை உருவாக்குங்கள் - hubspot.com
-
OpenAI - OpenAI API விலை - openai.com
-
OpenAI இயங்குதள ஆவணங்கள் - பயன்பாடு + செலவு கண்காணிப்பு - openai.com
-
OpenAI - மொழி மாதிரிகள் ஏன் மாயத்தோற்றத்தை ஏற்படுத்துகின்றன - openai.com
-
OpenAI உதவி மையம் - OpenAI API உடன் உடனடி பொறியியலுக்கான சிறந்த நடைமுறைகள் - openai.com
-
மறு கருவி - retool.com
-
மறுகூட்டல் - நிர்வாக பேனல்கள் - retool.com
-
தகவல் ஆணையர் அலுவலகம் - செயற்கை நுண்ணறிவு மற்றும் தரவுப் பாதுகாப்பு குறித்த வழிகாட்டுதல் - ico.org.uk
-
GOV.UK - அரசாங்க சேவைகளில் தனிப்பட்ட தரவைப் பாதுகாப்பதற்கான கோட்பாடுகள் - gov.uk
-
தேசிய தரநிலைகள் மற்றும் தொழில்நுட்ப நிறுவனம் - AI இடர் மேலாண்மை கட்டமைப்பு - nist.gov
-
தகவல் ஆணையர் அலுவலகம் - அணுகல் கட்டுப்பாடு - ico.org.uk
-
தகவல் ஆணையர் அலுவலகம் - அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல் / குறைந்தபட்ச சிறப்புரிமை - ico.org.uk
-
AI உதவியாளர் கடை - அதிகாரப்பூர்வ AI உதவியாளர் கடையில் சமீபத்திய AI ஐக் கண்டறியவும் - aiassistantstore.com
-
AI உதவியாளர் கடை - எங்களைப் பற்றி - aiassistantstore.com